Chamas Tacos® Bourg en Bresse est un restaurant de tacos situé au 4 All. de Challes, à Bourg-en-Bresse (01000). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 631 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 restaurants de tacos à Bourg-en-Bresse (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 3,1/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos, frites, sandwichs et poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 5.
Le mercredi, Chamas Tacos® Bourg en Bresse est ouvert de 11h à 1h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Chamas Tacos®, situé au 4 Allée de Challes, 01000 Bourg-en-Bresse, est un restaurant de restauration rapide spécialisé dans les tacos. Offrant une ambiance conviviale et décontractée, l'établissement propose une carte variée de tacos, préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Vous pourrez y déguster des tacos classiques ou opter pour des créations plus originales, avec un choix important de viandes, de sauces et de garnitures. Chamas Tacos® met l'accent sur la rapidité du service sans compromettre la qualité gustative. Que ce soit pour un déjeuner rapide ou un dîner entre amis, l'enseigne s'impose comme une adresse incontournable pour les amateurs de tacos savoureux à Bourg-en-Bresse. Le restaurant est facilement accessible et dispose d'un espace agréable pour consommer sur place ou à emporter. N'hésitez pas à découvrir la carte complète et les offres spéciales disponibles sur place ou en ligne. Une expérience culinaire à savourer !
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu. Habitué des lieux sans souci jusqu’ici, j’ai attendu un temps infini pour au final tomber sur deux gros bouts d’os dans mon tacos. C’est dangereux et inadmissibe
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. En cas d’erreur dans votre tacos ou si celui-ci ne correspond pas à votre commande, n’hésitez surtout pas à nous le signaler directement sur place : nous vous le refaisons ou le remplaçons immédiatement. Cela nous permet aussi de corriger le problème tout de suite. Merci pour votre retour.
J
Jojo Rosquinou Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai récupéré ma commande, comment peut-on travailler dans un fast-food et ne pas être professionnel notre commande était d’une valeur de 40 € on se retrouve avec la moitié de la commande. Dans notre tacos on avait commandé un tacos gratiné, le tacos n’est pas gratiné, j’avais demandé les suppléments, les suppléments étaient pas dans le tacos ma compagne avait demandé pas de frites dans son tacos et y avait des frites dans son tacos donc il va falloir vite vous remettre en question parce que là c’est pas du possible de continuer dans des conditions comme ça et de servir dans la clientèle comme ça HONTE À VOUS !!!! Et en plus on vous appelle messagerie BREF À ÉVITER !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jojo,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Afin de comprendre précisément ce qu'il s'est passé et pouvoir trouver une solution adaptée, nous vous invitons à revenir nous voir directement au restaurant en nous présentant cet avis ainsi que les détails de votre commande.
Notre objectif est la satisfaction de nos clients, et nous souhaitons avoir l'occasion d'échanger avec vous pour résoudre ce problème dans les meilleures conditions.
En espérant vous revoir prochainement afin de faire le nécessaire.
L'équipe Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse
🌮
h
hzsn00 Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Franchement déçue… Ça faisait longtemps que je voyais Chamas Tacos et j’avais envie de goûter depuis un moment. J’ai enfin eu l’occasion d’en manger, mais malheureusement j’ai passé une mauvaise expérience.
Déjà, j’ai trouvé plusieurs morceaux de plastique fondus dans mes frites, et même du plastique collé aux frites. D’accord, une erreur peut arriver, mais plusieurs morceaux quand même… surtout quand ça concerne de la nourriture, ça devrait être vérifié avant de servir. Les frites en plus des bout de plastiques elles étaient tiède pas croustillante dutout. Ça m’a complètement dégoûtée, au point où je n’ai même pas pu finir mon tacos. Je me demandais même s’il n’y en avait pas d’autres dedans.
Ensuite, niveau goût, j’ai trouvé ça très fade. Pourtant le tacos était bien garni avec beaucoup de sauce, mais il n’y avait presque aucun goût, pas salé… Je ne sais pas si c’est seulement celui de Bourg qui est comme ça, mais honnêtement je suis vraiment déçue, surtout après avoir attendu aussi longtemps avant de tester.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience chez Chamas Tacos Bourg-en-Bresse.
La situation que vous décrivez concernant les morceaux de plastique dans les frites est totalement anormale et ne reflète absolument pas les standards de qualité et d’hygiène que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été pris très au sérieux et transmis immédiatement à notre équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et renforcer nos contrôles en cuisine.
Nous regrettons également que votre tacos n’ait pas été à la hauteur de vos attentes au niveau du goût et de la qualité des produits servis. Chez Chamas Tacos Bourg-en-Bresse, nous avons à cœur de proposer des tacos généreux, gourmands et savoureux, et nous sommes navrés que cela n’ait pas été votre ressenti lors de votre visite.
Merci malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques nous permettent de nous améliorer et d’offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
a
allan thenon Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Apres de nombreux passage, j'avais commander un tacos suprême raclette avec en viande 2 tenders, en mangeant le tacos ce que j'ai retrouver c'est du cordon bleu alors que j'avais commander que du tenders
Assez deçu
Réponse du professionnel : Bonjour Allan,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur sur votre commande, ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
N’hésitez surtout pas à nous le signaler directement sur place lorsque cela arrive, notre équipe est là pour corriger immédiatement. Nous vous invitons à revenir avec cet avis, et si celui-ci est modifié, nous ferons bien entendu un geste commercial pour nous faire pardonner.
En espérant vous revoir afin de vous faire changer d’avis et vous offrir une expérience à la hauteur de vos précédents passages.
L
Lilian trappeniers Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
A fuir ! Déjà le prix des tacos sont super chère , en plus leur borne pour commander beug je me suis retrouvé avec des supplément poivrons et poivre que je n’avais pas sélectionné et que je n’aime pas je goutte c’était infecte je le signale on me dit d’attendre le cuisinier arrive et me dit ta qua faire attention au supplément qu’il y’avait dedans si tu veux changer tu recommandes un tacos , ducoup je me suis retrouver a payer un tacos a 16€ que je n’est même pas manger et je regarder mes collègue manger , a 16€ le tacos je pense que la moindre des choses quand il y’a une errreur de la machine ses de le refaire , mais on as pas tous le même sens du commerce
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian,
Merci d’avoir pris le temps de détailler ton expérience. On est sincèrement désolés de lire ce qu’il s’est passé 😕
Un souci de borne, des suppléments non souhaités et surtout une réponse qui n’a pas été à la hauteur, ce n’est clairement pas l’expérience qu’on veut proposer chez Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse. Quand il y a un problème technique ou une incompréhension, on doit trouver une solution, pas laisser un client repartir frustré.
On aimerait vraiment comprendre plus précisément la situation. N’hésite pas à nous indiquer le jour et l’heure de ton passage afin qu’on puisse faire le point avec l’équipe et éviter que ça se reproduise. Ton retour est important pour nous améliorer.
E
EF ordonnance Google
Fuyez. Des prix totalement délirants. 14,90 € pour un tacos double en menu… en taille PETIT, c’est du jamais-vu à Bourg-en-Bresse.
À ce tarif-là, on s’attend à quelque chose d’exceptionnel : ce n’est absolument pas le cas. La concurrence fait bien mieux pour beaucoup moins cher.
Impression claire de se faire prendre pour un pigeon. Première et dernière fois. À éviter sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
14,90 € pour un menu tacos double, c’est effectivement le prix affiché, et on l’assume totalement. On est en 2026, pas en 2006. Les coûts des matières premières, de l’énergie, des loyers et des charges n’ont absolument plus rien à voir avec ceux d’il y a 15 ou 20 ans.
Chez Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse, on propose des portions généreuses, des recettes travaillées, une ouverture tardive et un service continu. Comparer uniquement le prix sans tenir compte de ce qu’il y a dans l’assiette, du contexte économique actuel et de l’expérience globale, c’est un peu réducteur.
Quant au “format petit”, il s’agit d’un standard clairement indiqué à la commande. Rien n’est caché.
On reste ouverts aux avis constructifs, mais honnêtement, ce genre de commentaire fait partie des avis les plus cringe qu’on ait reçus, surtout quand tout est annoncé à l’avance.
Bonne continuation malgré tout.
F
Fiona Rebillard Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Fast food sans musique, ambiance triste, wrap végétarien sans photo (kebab ou végétarien je m'attendais à "de la viande végétale" pas à une galette de légume), sandwich totalement froid donc cheddar pas fondu. Toilettes hors service...
Réponse du professionnel : Bonjour Fiona,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes chez Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse.
Concernant l’ambiance, n’hésitez jamais à nous demander pour la musique. On s’adapte volontiers selon les moments et les préférences des clients.
Pour le wrap végétarien, notre choix est volontairement orienté vers des légumes plutôt que de la viande végétale. Chacun a sa vision, mais nous privilégions une alternative plus simple et naturelle. La composition est indiquée sur la tablette et notre équipe est toujours disponible pour expliquer ou montrer les ingrédients si besoin.
Pour le sandwich servi froid et les toilettes hors service, ce n’est clairement pas normal et nous en sommes désolés. Le point a été remonté afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour reste précieux et nous aide à nous améliorer.
Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse
R
Romain Marichy Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C’est une première pour moi de manger chez chamas Tacos, et je suis plutôt surpris. Les tacos sont bien garnis, pleins de goût, et le service est très rapide, servis en moins de dix minutes malgré le monde et les commandes.
Je leur préfère même par rapport à leur rival!
On reviendra
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Romain pour ton super retour 🙌
On est ravis que ta première expérience chez Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse t’ait autant plu ! 🔥
Des tacos bien garnis, du goût et un service rapide, c’est exactement ce qu’on veut offrir à chaque client 😎
Hâte de te revoir bientôt pour un nouveau Chamas bien gratiné 🌯✨
— Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse
R
Rayane Benachour Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai pu goûter un de leur tacos et j’ai beaucoup apprécié c’était une très bonne expérience à refaire
Réponse du professionnel : Merci pour ton avis ! Content que tu aies passé un bon moment chez Chamas Tacos® 😄 À bientôt pour un nouveau tacos bien savoureux !
— Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse
D
Danny A Google
Bonjour, n'est pas arrangeant lorsqu'un livreur Uber fait une erreur et ne tente pas d'arranger les choses non plus en ne faisant aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout et en ferait pas à toutes mes connaissances. Je ne lirais pas la réponse comme il a été fait lorsque vous étiez censé me rappeler pour tenter de rappeler le livreur uber.
Réponse du professionnel : Merci pour ton message Danny.
Juste une précision importante : lorsqu’une commande passe par Uber Eats, la livraison et la gestion des incidents sont **entièrement sous leur responsabilité**. De notre côté, on n’a malheureusement pas la main pour rappeler un livreur ou intervenir sur une commande une fois qu’elle est prise en charge par leur service.
On comprend ta déception, mais dans ce cas précis ce n’était pas une erreur du restaurant. Pour toute réclamation livraison, Uber Eats dispose d’un support dédié et c’est auprès d’eux que les gestes commerciaux ou remboursements peuvent être effectués.
Bonne journée.
— Chamas Tacos® Bourg-en-Bresse
s
said dias Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne qualité de cuisine, personnel tres sympa, j'avais commis une erreur lors de la comande sur la borne des commandes en mettant une sauce piquante dans le plat de ma fille. Le personnel m'a offert un 2èm plat meme si c'était de ma faute, vraiment très commercial. Je recommande les yeux fermés 👌
H
Henjy Beaupreau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super expérience chez Chamas Tacos ! Accueil chaleureux, service rapide et portions généreuses. Les tacos sont vraiment savoureux, bien garnis et de qualité. Une adresse que je recommande sans hésiter pour se régaler entre amis ou en famille. 👌
R
Rayan RODRIGUEZ Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience et bon retour de la part du restau top lol
C
Cassandre C. Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Vraiment n’importe quoi
On a commandé sur Uber Eats le menu duo, payé 25€ (livraison omise), et un des tacos est manquant : 7.36€ remboursé, donc j’ai payé 17.50€ pour un tacos sans supplément et deux boissons
On se fiche de nous
H
Honorine Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Les produits sont bon sur ça il n'y a aucun problème, mais quand on commande à 18h30 sur internet pour venir récupérer la commande à 19h30 et qu'on nous sort comme excuse que « les bons on sauter on a du retard » alors que les personne qui appelle à 19h45 sont servis avant vous qui avait commander pour 19h30 !
Ça c'est vraiment pas professionnel et sympa
Si on commande pour une certaine heures c'est qu'il y a une raison,
Faire passer les personnes qui sont arriver après nous, avant nous ! C'est juste un manque de respect.
Une attente de 30min alors qu'on a commander 1h avant de venir récupérer c'est pas possible.
Revoyez soit votre site, soit vos employé.
Réponse du professionnel : Bonjour Honorine,
Merci pour ton retour honnête, on est vraiment désolés pour cette attente et ce manque d’organisation qui ne reflète pas nos standards chez Chamas Tacos® Bourg en Bresse. On comprend parfaitement ta frustration, surtout quand tu prépares ta commande à l’avance.
Si tu veux bien repasser, on aimerait te montrer qu’on peut faire mieux et te faire un geste pour te remercier de ta patience. N’hésite pas à nous contacter directement pour qu’on s’occupe de toi comme il se doit.
Chamas Tacos® Bourg en Bresse
B
Ben-toiher Attoumani Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : + de 100 € par personne
🌟 Un vrai coup de cœur !
Super accueil, service rapide et chaleureux. Les produits sont frais, bien préparés, et les portions très généreuses. Mention spéciale pour [le plat/le sandwich/la spécialité], un délice ! Le lieu est propre, agréable, parfait pour une pause gourmande. Je reviendrai sans hésiter. Je recommande à 100 % !
Si tu veux un style plus décontracté ou au contraire plus professionnel, je peux adapter. Tu veux préciser le nom du snack ou ce que tu as commandé ?
B
Belsisko Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
⚠️⚠️⚠️ ⚠️⚠️⚠️À FUIR ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Une grosse arnaque !!!!!!
Aucun professionnalisme
Je m’adresse au propriétaire :
Il faut mettre de l’ordre dans le travail que vous désirez faire, car il y a encore du chemin à parcourir…
Ce n’est tout de même pas compliqué de faire des frites.
J’ai pris un bol poulet
,aucune attente, c’était en milieu d’après-midi
Les frites ainsi que le poulet étaient froid donc déduction faite que c’était des restants du service de midi.
C’est clairement un manque de considération du client.
On se demande qui à besoin de qui 🤔🤔🤔
J’aurais mieux fait d’aller au macdo,ça vaut ce que ça vaut mais au moins c’est chaud.
J’ai encore pas digérer de faire arnaquer
(et je reste poli)
Et la meilleure, le serveur me demande si j’ai aimé chamas tacos …
J’ai répondu que c’était froid…on me répond « on fera mieux la prochaine fois »
Eeeeee merci mais non merci, jamais plus jamais ! Même si c’est gratuit !
Perso,c’était ma première et clairement la dernière fois que j’y met les pieds.
C’est pas les snacks qui manquent sur bourg.
M
Marie-ombeline Guichardon Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Première pour nous à Chamas Tacos.
Le lieu est propre, le personnel est serviable.
Le temps d'attente n'a pas été long. 10 mn tout au maximum.
Le repas était complet et nous avons bien mangé, nous sommes repus. Nous avons commandé un tacos xl + frites et un crousti' bowl avec 2 desserts et 2 boissons, le tout pour 31 euros.
⚠️ UPDATE ⚠️
Nous sommes au final tombée malade mon conjoint et moi dès le lendemain, brassé, je ne vous explique pas plus. Nous n'y retournerons pas.
R
Raphaël Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Très bonne adresse pour se faire un pti Tacos, des prix qui défit toute concurrence (10,50 pour un MAXI Tacos !). Tout est très bon. Les petits drapeaux français sur les Tacos (sur place) est un petit bonus sympathique !
Seul mauvais point à mes yeux, l'établissement est un peu petit et donc manger sur place peut être compliqué si on vient à plusieurs.
C
Cm Rf Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande par Uber eat , arrivée soignée et chaud. Livraison un peu longue 1h. Le tacos a une taille parfaite ni plus ni moins , bien généreux , double sauce a conseillé pour qu'il ne soit pas trop sec .
Les bols de frites un régal manque juste un peu d'onctuosité car le fromage asséche le reste . Bien copieux , la preuve on n'a pas réussi à finir ,Le lendemain j'ai rajouté un peu de crème , de la ricotta et au four .... Un délice . Nous renouvellerons l'expérience chez eux .
F
Faizan Bhat Google
Service très rapide 5*
Deux choses que j'ai remarquées dans les tacos :
1. La sauce au fromage était très mauvaise . J'ai trouvé des traces de farine dans la sauce au fromage... je ne pense pas qu'elle soit faite de crème. Je pense qu'ils ont utilisé la poudre de lait en poudre. Repos Dieu sait.
2. Les épices dans le poulet étaient désamorcées et la poudre ressemblait à des trucs dans la bouche .
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ils fournissent un service très rapide. Accueil très chaleureux.
nettoyage au top
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Chamas Tacos® Bourg en Bresse
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